Туристическая отрасль России столкнулась с резким падением спроса и вынужденным снижением цен
Российские туроператоры подвели итоги начала летнего сезона 2025 года, зафиксировав значительное сокращение бронирований и снижение среднего чека. Отели массово предлагают скидки, а Крым, оказавшийся в изоляции из-за перебоев со светом и топливом, потерял до 79% броней. Эксперты связывают спад со снижением потребительской активности, укреплением рубля, транспортными ограничениями и проблемами с топливом.
Российская туристическая отрасль переживает серьезный спад: по итогам начала летнего сезона 2025 года туроператоры зафиксировали резкое сокращение бронирований и вынужденное снижение цен. Как сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ), с начала года стоимость размещения в отелях выросла в среднем на 10–15% по сравнению с прошлым сезоном, однако уже в мае на рынке начали массово появляться акционные предложения, а тренд на снижение цен укрепился. Исполнительный директор B2B-платформы бронирования отелей Марина Гончаренко констатировала, что в июне впервые за многие годы сократился средний чек за ночь: среднесуточная стоимость составила 5 600 рублей, что на 3% меньше, чем годом ранее. Аналогичная тенденция сохраняется и на июль–август.
Объем бронирований также демонстрирует негативную динамику. На июнь в России было забронировано на 15% меньше номеров, чем в прошлом году, а на июль–август — на 10% меньше. Доля отмен онлайн-бронирований достигла 20%. Президент РСТ Илья Уманский, проанализировав данные IT-платформы Travelline, отметил, что количество бронирований на май–сентябрь сократилось на 5,4% по сравнению с прошлым годом. Особенно сильно этот эффект заметен в Крыму, где в первых числах июля сокращение составило 41%, однако с тех пор ситуация значительно ухудшилась. По более свежим данным, в Крыму аннулировано уже 79% броней.
Структура спроса претерпела существенные изменения. Если по итогам прошлого летнего сезона лидерами по бронированиям были Краснодарский край (20,3% броней) и Крым (4,7%), то теперь ситуация иная. В июне первое место заняла Москва (15%), второе — Санкт-Петербург (12%). Краснодарский край, страдающий от атак беспилотников и разливов нефти, опустился на третье место (11%). Четвертое место заняла Московская область (5%), пятое — Татарстан (3%). Крым, который в РСТ считают частью России, в первую десятку не вошел. Теряли клиентов и другие регионы: Ставропольский край лишился 14,8% броней, Калининградская область — 9%.
Илья Уманский охарактеризовал текущую ситуацию как «коррекцию рынка внутреннего туризма», выделив четыре основные причины. Первая — снижение потребительской активности. Вторая — укрепление рубля, сделавшее зарубежный отдых более доступным. Третья — транспортные ограничения, включая массовые задержки рейсов и закрытие аэропортов во время налетов беспилотников. Четвертая — проблемы с обеспечением топливом автомобильного туризма. Представитель туристической индустрии Виктор (имя изменено) отметил, что проблемы начались еще до кампании дальних ударов: «Платежеспособный спрос в России сильно сократился. Кроме того, в 2025 году ввели туристический налог. Люди смотрят на политическую и экономическую обстановку и экономят на тратах, которые можно сейчас не нести».
Особенно тяжелая ситуация сложилась в Крыму. Из-за успешной кампании по изоляции полуострова турпоток обвалился катастрофически. Отельеры вынуждены предлагать скидки до 40–50%, а некоторые даже дарят бензин. Российское правительство экстренно выделило 3,7 млрд рублей на поддержку туристической отрасли Крыма и еще 584,5 млн рублей — Севастополя. Эти средства предназначены для единовременных выплат сотрудникам более 4,6 тысячи компаний. Однако без государственной помощи гостиницы не могут даже вернуть деньги отменившим бронь клиентам. Глава Ассоциации отельеров Крыма Сергей Маковей объяснил, что предоплаты за сезон уже потрачены на ремонт и продукты, и пообещал, что деньги будут возвращены, когда правительство разработает механизмы поддержки. Недовольные клиенты уже жалуются на невозврат средств: в чате гостиницы «Ялта-Интурист» сообщают, что прошло 13 дней с момента заявления о возврате, но ответа нет.
В целом, по мнению участников рынка, выиграли те отели, которые не повышали цены. Однако повышали их почти все, поскольку 2024 год стал лучшим в истории российского внутреннего туризма, и участники рынка ожидали сопоставимого спроса. Объективными причинами подорожания стали рост расходов на фонд оплаты труда и введение НДС для небольших отелей, работающих по упрощенной системе налогообложения. Таким образом, отказ от повышения цен в текущем году фактически является скидкой за счет бизнеса. Рынок внутреннего туризма, по словам экспертов, вошел в стадию коррекции, и пока нет признаков того, что ситуация улучшится в ближайшее время.
